خدمات stc للحجاج مع انطلاق موسم الحج لهذا العام، تواصل مجموعة stc تعزيز ريادتها في تقديم الخدمات الرقمية والتقنية لضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة. حيث تهدف المجموعة إلى تحسين جودة الاتصال وتلبية احتياجات الحجاج خلال أدائهم لمناسكهم.
خدمات stc للحجاج
في خطوة مبتكرة، أطلقت stc خدمة الأبراج الطائرة لشبكة الجيل الخامس (5G Flying Site) باستخدام طائرات الدرون المتطورة. هذه الخدمة تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمات الرقمية وسرعة الاستجابة، حيث يمكن للطائرات التدخل السريع لتوفير التغطية والاتصال في حال حدوث أي تحديات في الشبكة. كما تسهم هذه التقنية في تخفيف الضغط ومعالجة حالات الازدحام الرقمي، مما يضمن توسيع نطاق التغطية بمرونة عالية.
تسهيلات التواصل بين الحجاج
ومن بين الخدمات المبتكرة، تقدم stc خدمة “New Calling” المتقدمة، التي توفر ميزة الترجمة الفورية للمكالمات الصوتية بين اللغتين العربية والإنجليزية. هذه الخدمة تعتمد على شبكة “New Calling” المدعومة بقدرات نماذج لغوية متكاملة، مما يتيح للمتصلين التحدث بلغتهم الأم مع ترجمة دقيقة وفورية للمحادثات، مما يسهل التواصل الفعال بين الحجاج من مختلف الجنسيات.
استعدادات لوجستية متكاملة — الحج
في إطار استعداداتها لاستيعاب التدفقات المتوقعة في حركة البيانات، قامت stc برفع جاهزيتها اللوجستية من خلال تخصيص 90 مركزاً للصيانة في الأماكن المقدسة. كما يتواجد أكثر من 550 فرداً من الكوادر الفنية المؤهلة في النقاط الحيوية لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الطوارئ. هذه الاستعدادات تأتي بعد سلسلة من اختبارات الجاهزية الناجحة التي نفذتها المجموعة في مختلف المواقع التشغيلية.
تقنيات إنترنت الأشياء لتحسين الحركة — stc
علاوة على ذلك، قامت شركة iot squared، إحدى شركات مجموعة stc، بتقديم حلول متطورة تعتمد على تقنيات إنترنت الأشياء (IoT) لخدمة ضيوف الرحمن. من بين هذه الحلول، منظومة “إدارة الأساطيل” (Fleet Management) التي تتيح للجهات التشغيلية متابعة حركة المركبات بشكل لحظي، وإرسال تنبيهات استباقية للتعامل مع أي طارئ بكفاءة. هذه الحلول تسهم في تحسين الحركة المرورية والتشغيلية في المواقع المقدسة التي تشهد تدفقات بشرية كبيرة.
تجربة حج رقمية استثنائية — خدمات رقمية
تؤكد مجموعة stc من خلال هذا التكامل بين حلول الاتصالات المتقدمة والشبكات الطائرة الذكية، أنها تسخر كافة إمكاناتها الفنية لتقديم تجربة حج رقمية استثنائية، آمنة وموثوقة لضيوف الرحمن. إن هذه الجهود تعكس التزام المجموعة بتوفير بيئة مثالية للحجاج، مما يسهل عليهم أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
المصدر: okaz.com.sa
المزيد في الأجهزة والإلكترونيات • الحج • stc • خدمات رقمية • تكنولوجيا