في خطوة تعكس التزام المملكة العربية السعودية بخدمة الحجاج والمعتمرين، افتتح أمير منطقة المدينة المنورة، الأمير سلمان بن سلطان بن عبدالعزيز، منتدى العمرة والزيارة في نسخته الثالثة. وقد أكد الأمير خلال كلمته أن خدمة الزوار لم تكن يومًا مجرد مسؤولية عابرة، بل هي نهج أصيل ورثته المملكة منذ توحيدها على يد الملك عبدالعزيز – رحمه الله – ولا تزال القيادة الحكيمة تواصل هذا النهج في عهدها الزاهر.
خدمة الحجاج والمعتمرين
وأشار الأمير إلى أن تجربة المعتمر والزائر تمثل رحلة متكاملة، غنية بالمعاني الروحية، مرتبطة بجذور الدين الإسلامي العميقة. وأكد أن التطور المتسارع في خدمات العمرة والزيارة يعكس التزام المملكة برسالتها الدينية والإنسانية، حيث تسخر الدولة جميع إمكاناتها لخدمة الحرمين الشريفين والعناية بقاصديهما.
منتدى العمرة والزيارة: منصة لتبادل الأفكار والخدمات
خلال حفل الافتتاح، تم عرض مجموعة من الأنشطة، بما في ذلك المعرض المصاحب والعروض المرئية التي تسلط الضوء على أهمية المنتدى. كما تم تدشين المشروع العلمي لدارة الملك عبدالعزيز، الذي يهدف إلى توثيق السيرة النبوية باستخدام أحدث التقنيات. وقد شهد الحضور عرضًا مرئيًا عن الأطلس التاريخي للسيرة النبوية، مما يعكس الجهود المبذولة للحفاظ على التراث الإسلامي.
كما تم الإعلان عن مشروع إطلاق أسماء الأحياء والشوارع والدروب في مشروع “رؤى المدينة”، بالإضافة إلى توقيع عدد من الاتفاقيات ومذكرات التفاهم، مما يعزز التعاون بين الجهات المختلفة في هذا القطاع الحيوي. وتم تكريم الجهات الداعمة والمساهمة في تطوير خدمات العمرة والزيارة.
قفزات نوعية في خدمات العمرة
وفي كلمته، أشار وزير الحج والعمرة إلى أن دعم القيادة ساهم في تحقيق قفزات نوعية في القطاع، حيث تجاوز عدد المعتمرين القادمين من الخارج 18 مليون معتمر، مسجلاً نسبة نمو بلغت 214% بين عامي 2022 و2025. كما ارتفعت نسبة رضا المعتمرين إلى 94% خلال عام 2025، مما يعكس الجهود الكبيرة المبذولة لتحسين تجربة الزوار.
كما أشار الوزير إلى أن عدد زوار الروضة الشريفة تضاعف ليصل إلى 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي. ولفت إلى أن عدد المواقع والوجهات التاريخية والإثرائية المطورة بلغ 87 موقعًا، فيما تجاوز عدد مستخدمي تطبيق “نُسك” 51 مليون مستخدم حول العالم.
تجدر الإشارة إلى أن المملكة قد أطلقت شراكات مع منصات السفر العالمية لتسهيل تخطيط رحلات المعتمرين وتوسيع خياراتهم، بالإضافة إلى إنشاء غرفة عمليات مشتركة مع هيئة الطيران والجهات المعنية لضمان راحة وسلامة المعتمرين.
إن هذه الجهود تعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات للحجاج والمعتمرين، مما يسهم في تعزيز مكانتها كوجهة دينية رائدة في العالم.
المصدر: okaz.com.sa