تأهيل الوكلاء العمرة في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة المعتمرين وتعزيز كفاءة العمليات، أطلقت وزارة الحج والعمرة اليوم خدمة تأهيل الوكلاء الخارجيين والتعاقدات النهائية لموسم العمرة 1448هـ عبر منصة نسك مسار . تأتي هذه المبادرة كجزء من جهود الوزارة لأتمتة إجراءات التعاقد، مما يسهل العمليات التشغيلية ويعزز جاهزية منظومة العمرة للموسم القادم.
تأهيل الوكلاء العمرة
تتيح الخدمة الجديدة أتمتة كاملة لمراحل التعاقد، مع اعتماد نموذج العقد الإلكتروني الموحد. كما يمكن التحقق من صحة العقود عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) من خلال منصة نسك. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في كيفية إدارة التعاقدات، حيث تسهم في تسريع الإجراءات وتقليل الأخطاء.
تعاقدات جديدة مع مزودي الخدمات — العمرة
بالإضافة إلى ذلك، سيتم إطلاق خدمة تعاقدات شركات العمرة السعودية مع مزودي الخدمات داخل المملكة عبر منصة نسك مسار. تشمل هذه الخدمات السكن، النقل، الإعاشة، والخدمات الإثرائية، بالإضافة إلى تصميم الباقات والبرامج. ومن المتوقع أن تبدأ الوزارة في استقبال طلبات إصدار التأشيرات ومعالجتها اعتباراً من 14 ذي الحجة، مع إمكانية إصدار تصاريح العمرة عبر تطبيق نسك اعتباراً من 15 ذي الحجة.
استعدادات مبكرة لموسم العمرة — وزارة الحج
تأتي هذه الخطوات ضمن استعدادات مبكرة بدأت بها الوزارة منذ شهر رمضان الماضي، حيث استقبلت طلبات الاتفاقيات الأولية بين شركات العمرة السعودية والوكلاء الخارجيين. وقد تم توقيع أكثر من 5,000 اتفاقية خلال منتدى العمرة والزيارة 2026، مما يعكس التزام الوزارة بتعزيز التعاون بين جميع الأطراف المعنية.
كما نظمت الوزارة ورشة عمل للدروس المستفادة من موسم 1447هـ بمشاركة 23 جهة، وعقدت لقاءات تحضيرية مع شركات العمرة والوكلاء الخارجيين، بالإضافة إلى اجتماعات تنسيقية مع الجهات ذات العلاقة. كل هذه الجهود تهدف إلى تطوير الإجراءات والتحقق من الجاهزية التقنية والتشغيلية للموسم.
تحسين تجربة المعتمرين — نسك مسار
أكدت الوزارة أن هذه الخطوات تأتي ضمن جهودها المستمرة لتطوير تجربة المعتمر، ورفع جودة الخدمات المقدمة. من خلال تعزيز التكامل الرقمي والتشغيلي في منظومة العمرة، تسعى الوزارة إلى تقديم تجربة مريحة وسلسة للمعتمرين، مما يسهم في تعزيز السياحة الدينية في المملكة.
إن هذه المبادرات ليست فقط خطوات إدارية، بل تعكس رؤية الوزارة في تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين، مما يسهم في تعزيز مكانة المملكة كمركز رئيسي للحج والعمرة.
المصدر: okaz.com.sa